Chi sono
Ho passato cinque anni dentro le aziende, non davanti a loro.
Sergio Selvelli, Milano. Metto in ordine i sistemi di marketing delle PMI, e ci costruisco sopra gli automatismi che quei sistemi rendono possibili.
Il mio percorso è partito dalla pianificazione media per grandi marchi, è passato per la lead generation e l'e-commerce, e si è fermato dove trovo il lavoro più interessante: dentro un'azienda, a tenere insieme campagne, CRM, e-commerce e numeri per la direzione. Budget da gestire davvero, fornitori da coordinare, un titolare che vuole un numero entro venerdì.
È lì che ho imparato la cosa che porto ai clienti: un sistema di marketing non fallisce per la strategia, fallisce per i passaggi. Il contatto che nessuno richiama, l'anagrafica che non combacia, il report che nessuno apre. Sono problemi noiosi, e sono quelli che spostano il fatturato.
Negli ultimi anni ho aggiunto un secondo mestiere al primo: costruire ecosistemi su piattaforme AI — assistenti collegati ai dati aziendali, automazioni con modelli linguistici, agenti che scrivono dentro il CRM invece che accanto. Funzionano solo dove il primo livello esiste. È il motivo per cui non li vendo da soli.
Lavoro da solo, un progetto alla volta, con imprese tra i 10 e i 50 addetti. Non ho un'agenzia da riempire, quindi non ho ragione di allargare un progetto oltre quello che serve.
Il percorso
Dove ho imparato quello che vi porto.
- 2019
Pianificazione media
Digital media planner su clienti internazionali. Ho imparato come si costruisce e si legge un piano, e quanto poco conti se poi i dati non tornano.
- 2019 – 2021
Lead generation ed e-commerce
Digital strategist: funnel di acquisizione, SEO, campagne social e CRM. Il punto in cui ho visto per la prima volta quanti contatti si perdono nei passaggi.
- Dal 2021
Dentro l'azienda
Coordinamento marketing: architettura CRM su HubSpot con workflow e automazioni, budget trimestrale gestito in prima persona, reporting direzionale, automazione di processi di produzione, coordinamento di risorse interne e fornitori esterni.
- Oggi
Fondamenta ed ecosistemi AI
Gli stessi due livelli che porto ai clienti: prima i sistemi che si parlano, poi gli assistenti e le automazioni costruiti sopra quei sistemi.
Parliamone
Trenta minuti per capire se ha senso.
Raccontatemi che strumenti usate oggi e cosa non torna. Rispondo entro un giorno lavorativo.